Livret d'accueil numérique

J’ai passé le permis auto et j’ai beaucoup apprécié le travail fournis et l’organisation de l’auto école. Je remercie Seban que j’ai eu pour la majorité de mes cours et qui est un moniteur à la fois pédagogique et sympathique.

Très bonne auto école ! J’ai passé le permis moto chez eux, j’ai eu le plaisir d’avoir un super moniteur qui s’appelle Mohamed ! Le meilleur moniteur ! Drôle, à l’écoute très pédagogue et bienveillant avec ses élèves ! Merci à lui pour sa bienveillance et mon permis en poche !

Les moniteurs de cette auto-école sont vraiment décevants. Ils ne sont ni pédagogues ni respectueux. Au début, pour prendre votre argent, ils sont sympathiques, mais dès que vous avez du mal à comprendre ou à progresser rapidement, ils deviennent insolents et rabaissants. Qu’un moniteur ose dire : « Même si tu paies 10 000 euros, tu n’y arriveras pas », c’est inadmissible. Ce genre de paroles détruit la confiance au lieu d’encourager les élèves. Surtout qu’en ville, la conduite est déjà compliquée et stressante pour beaucoup de débutants. Pourtant, ils vous font passer sans arrêt dans les mêmes endroits difficiles, sans vraiment prendre le temps d’expliquer calmement ou de mettre les élèves en confiance. Nous n’avons pas tous les mêmes capacités ni le même parcours. Certaines personnes n’ont jamais touché un volant auparavant, parfois même par peur ou manque de confiance. Le rôle d’un moniteur est justement d’accompagner, de motiver et d’apprendre avec patience, pas d’humilier. Malheureusement, certaines personnes ne donnent aux autres que ce qu’elles ont elles-mêmes reçu. Leur comportement en dit plus sur eux que sur les élèves qu’ils rabaissent. Cet endroit est devenu toxique à mes yeux. Heureusement, je suis allée dans une autre auto-école et j’espère que l’expérience sera différente. En tout cas, je déconseille fortement cette auto-école. Ne mettez jamais les pieds chez ces personnes si vous cherchez de la bienveillance et du professionnalisme.

Permis A2 Validée ✅. Très Bon accueille , rapide et efficace pour les dates et les cours de conduite Merci à toute l’équipe au TOP et à MOMO très bon moniteur de moto🫡 Je Recommande c’est du Prooo.

Très bonne auto école, un accueil très chaleureux et a l'écoute de l'élève. En qui concerne les formateurs : Jimmy et Mohamed ils formidable Très professionnel ils vous prends bien en main au niveau pédagogique de la conduite avec une gentillesse pas possible,c'est pour cela que j'ai eu mon examen de plateau au 1er essai ainsi que ma circulation du 1er coup. Pour vous dire je me suis inscrite fin juin 2025 j'ai eu mon plateau le 6 août puis la circulation le 4 septembre 2025 .chapeau à Jimmy et Mohamed et aux filles du bureau. Merciiiiiii à vous. Jean-philippe TERMON

J'ai eu l'impression de progresser rapidement grâce aux conseils très pertinents (et non des reproches anti pédagogique comme dans l'auto-école STYCH) des enseignants toujours aimables ! Je recommande :)

Attention cet organise ne respecte pas le droit de rétractation. Non seulement il encaisse le montant, alors que le délais de rétractation a été fait dans les délais de 7 jours, mais ensuite il ne rembourse pas !!! Cela fait 6 mois que nous attendons le remboursement et ce malgré un mail du 23 août qui nous indique un remboursement. Plusieurs mails de relance restent sans réponse

Une auto école incroyable j’ai eu mon permis en 1 mois et demi seulement, les moniteurs sont géniaux, ils prennent le temps d’expliquer les choses et de manière clair et précise. L’accueil des filles à l’auto école incroyable aussi, super gentil, cherche votre réussite et surtout à vous aider. J’ai tellement appris en si peu de temps, je recommande cette auto-école à 200% !!

Bonjour. Ce matin 5 juin j'ai eu mon permis, merci au moniteur Jimmy pour sa patience et d'avoir cru en moi très bon moniteur. Je recommande l'auto école. Moto bien entretenu part le moniteur. Encore merci Jimmy pour ta bienveillance. A un cest jour sur la route😀

du 5/5 partout. L'équipe administrative et à l'accueil est très à l'écoute. Le moniteur donne vraiment tout pour ses élèves en donnant un maximum de conseils pour la réussite de ces derniers. Il faut mettre en pratique

Je viens de passer mon permis moto super équipé merci à Dounia Manel Faïza d’avoir fait le maximum pour me trouver des horaires malgré mon emploi du temps compliqué merci au moniteur Jimmy très compétent très a l’écoute

Auto école au top ! je recommande merci au moniteur et secrétaire qui mon permis de passer mon permis en - 1 mois j’attend mes 18 ans pour le permis moto chez vous ! Les disponibilités des dates examens et des heures de conduite son réellement interessant Merci encore !!!

Ensemble très intéressant mais le manque d'aide se faire parfois ressentir , les moniteurs sont gentils et explique correctement ce que tu leur demandes pour améliorer ta conduite pour l'obtention du permis de conduire

Équipe de secrétariat sympathique et à l’écoute. Merci à vous. En revanche, suite au remplacement (a cause de maladie ou de son mauvais taux de réussite, selon les versions qui varient d’une minute à l’autre) du moniteur qui m’a suivi tout à long de mon parcours, le patron de l’auto école (devenu également le nouveau moniteur), souhaite m’obliger à payer 3h de conduite supplémentaires (soit 165€) pour me représenter à l’examen de conduite car le plus important pour lui (selon ses dires) est le taux de réussite de son auto école, et comme il ne me connaît pas, il ne souhaite pas m’envoyer à l’examen « ayant peur de mon échec », évidemment derrière cette façade de bienveillance se cache l’envie de faire payer des heures supplémentaires à un (ancien) élève ayant toujours réglé ses dus en une seule fois et en temps et en heure. J’ai donc récupéré mon dossier et supprimé le mandat de l’auto école. Encore merci aux secrétaires et à l’ancien moniteur (JC)

Des moniteurs gentilles et à l’écoute, merci beaucoup de leurs professionnalisme et leurs patience surtout.Des secrétaires sympathiques surtout chaima. Merciii à toute l’équipe et bonne continuation! Je recommande à tous sans hésitation!

Un grand merci premièrement a aissa et nacim avec qui j'ai tellement appris ils sont pédagogue calme et gentille c'est la nouvelle génération ainsi que les secrétaires surtout la charmante chaima merci beaucoup et bonne continuation pour l'équipe et l'agence